Internet Para Todos denunció a Claro por cortar la fibra troncal y afectar la conectividad en La Rioja
La empresa estatal de telecomunicaciones atribuyó a cuadrillas vinculadas a Claro la destrucción de un tramo de fibra óptica sobre la Ruta Nacional N° 38. Según informó, el corte afectó a miles de usuarios de la Capital y distintos departamentos, aunque el servicio comenzó a restablecerse mediante maniobras de emergencia.
La Rioja Telecomunicaciones S.A.P.E.M. (Internet Para Todos) denunció públicamente este viernes un corte de la fibra óptica troncal que, según sostuvo, fue provocado durante trabajos realizados por cuadrillas vinculadas a la empresa Claro S.A. (AMX Argentina S.A.). El hecho se produjo durante las primeras horas de la jornada a la vera de la Ruta Nacional N° 38 y generó interrupciones en el servicio de conectividad en distintos sectores de la Capital y del interior provincial.
De acuerdo con el comunicado difundido por Internet Para Todos, los operarios que realizaban las tareas no contaban con autorización municipal y tampoco habrían efectuado previamente el procedimiento técnico de relevamiento de interferencias sobre la traza. La empresa provincial sostuvo que, como consecuencia de estos trabajos, resultó destruida parte de la fibra óptica troncal de su propiedad.
La interrupción provocó inconvenientes en la prestación del servicio y alcanzó, según indicó Internet Para Todos, a miles de familias, comercios e instituciones que dependen de esta infraestructura para acceder a la conectividad.
Restablecimiento progresivo mediante ruteo de emergencia
Ante la contingencia, los equipos técnicos de Internet Para Todos desplegaron un operativo para recuperar progresivamente los enlaces afectados. La empresa informó que, mediante maniobras de ruteo de emergencia, logró contener parcialmente el impacto y restablecer la conectividad en diferentes sectores.
En paralelo, las cuadrillas de guardia continúan trabajando sobre el lugar donde se produjo el corte para concretar las reparaciones y realizar los empalmes definitivos de la fibra dañada.
Desde la compañía destacaron la intervención de su personal técnico, que permitió implementar alternativas de emergencia mientras se avanza con la solución definitiva de la infraestructura afectada.
La empresa sostiene que se trata de un episodio reiterado
Internet Para Todos también vinculó el episodio con una presentación realizada ante la Municipalidad de La Rioja menos de 24 horas antes del corte. Según explicó la empresa estatal, en esa denuncia ya había advertido sobre presuntos tendidos y movimientos irregulares de infraestructura que atribuye a Claro.
En ese sentido, la compañía sostuvo que las obras denunciadas se estarían ejecutando sin cumplir con las disposiciones establecidas por la Ordenanza N° 6486, normativa que, según señala Internet Para Todos, regula la instalación de infraestructura aérea dentro del ejido urbano y establece requisitos vinculados con autorizaciones, garantías y permisos previos.
La empresa calificó el episodio como una situación de gravedad institucional, técnica y legal y sostuvo que el corte de la fibra troncal no debe ser considerado un hecho aislado, sino que formaría parte de una serie de situaciones que ya habían sido advertidas ante las autoridades municipales.
Anuncian denuncias penales y reclamo económico
A raíz de los daños denunciados, Internet Para Todos informó que avanzará con la presentación de denuncias penales por presunto entorpecimiento y daño a los servicios públicos. Asimismo, anticipó que solicitará la clausura de las obras que considera clandestinas y reclamará un resarcimiento económico por los perjuicios ocasionados.
La empresa provincial sostuvo que la infraestructura de telecomunicaciones constituye un componente esencial para el funcionamiento de hogares, comercios, organismos e instituciones, por lo que remarcó la necesidad de preservar las redes existentes y garantizar que cualquier intervención sobre las trazas se realice con las autorizaciones y procedimientos técnicos correspondientes.
En su comunicado, Internet Para Todos ratificó su compromiso con los usuarios riojanos y advirtió que continuará realizando las acciones administrativas y judiciales que considere necesarias para determinar responsabilidades y reclamar por los daños producidos.
Mientras tanto, los equipos técnicos mantienen las tareas de reparación sobre la fibra troncal afectada, con el objetivo de completar los empalmes definitivos y normalizar el funcionamiento de la red en los sectores que experimentaron interrupciones.
